Семинар «Стандарт ISO 9001. Внутренний аудит СМК»

Целевая аудитория:  Начальники отделов качества, менеджеры по системе, внутренние аудиторы

Цели и задачи семинара:
• Знакомство с понятиями и целями внутреннего аудита;
• Рассмотреть требования стандарта ISO 9001:2008 в качестве критериев проверки;
• Познакомиться с технологией подготовки и проведения внутренних аудитов;
• Получить опыт проведения аудитов на тренингах.

Дата проведения: по согласованию с заказчиком

Место проведения: по согласованию с заказчиком

Стоимость семинара: определяется на основании заявки заказчика, исходя из количества участников семинара

ПРОГРАММА СЕМИНАРА:

День 1    МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ  ISO 9001 – ТРЕБОВАНИЯ

  • Область применения
  • Система менеджмента качества
  • Ответственность руководства

Практическое упражнение «Политика в области качества»

  • Менеджмент ресурсов

Практическое упражнение «Выявление объективных свидетельств часть 1»

  • Процессы жизненного цикла продукции
  •  Измерение, анализ и улучшение

Практическое упражнение «Выявление объективных свидетельств часть 2»
Итоговый тест 1-го дня

ДЕНЬ 2   ПОНЯТИЕ И ЦЕЛИ ВНУТРЕННЕГО АУДИТА. ТРЕБОВАНИЯ К ВНУТРЕННИМ АУДИТОРАМ. ПОДГОТОВКА К АУДИТУ

Рассмотрение результатов итогового теста 1-го дня

  • Виды аудитов
  • Понятие внутреннего аудита
  •  Принципы аудита
  • Процесс внутреннего аудита
  • Планирование аудита

Практическое упражнение «Программа аудита»

  • Подготовка к внутреннему аудиту

Практическое упражнение «Чек-лист»

  • Внутренние аудиторы

Итоговый тест 2-го дня

ДЕНЬ 3   ПРОВЕДЕНИЕ ВНУТРЕННЕГО АУДИТА. ОФОРМЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ АУДИТА

Рассмотрение результатов итогового теста 2-го дня

  • Процесс внутреннего аудита (продолжение)
  • Технология проведения внутреннего аудита. Методы и принципы работы

Практическое упражнение «Ситуации аудита»
Тренинг «Проведение внутреннего аудита»

  • Оформление результатов внутреннего аудита
  • Классификация наблюдений

Практическое упражнение «Написание отчета»
Итоговое тестирование
ИТОГО КОЛИЧЕСТВО ЧАСОВ    24